A vezérigazgató a Bot kibertámadást hibáztatja a webhely összeomlásáért a Kongresszusi vallomásában

Topline

A Live Nation elnöke, Joe Berchtold azt mondta a kongresszus tagjainak, hogy a Taylor Swift jegyeladások összeomlását "ipari scalper" és egy "kibertámadás" okozta tavaly a szenátus igazságügyi albizottsága előtti tanúvallomásában – mivel a törvényhozók politikai jogorvoslati intézkedéseket javasoltak, beleértve az átruházható jegyekre vonatkozó korlátozásokat is. csökkenteni kell a fejtörést és nagyobb átláthatóságot a jegydíjak körül.

Főbb tények

A Szenátus Igazságügyi Bizottságának elnöke, Dick Durbin (D-Ill.) azt javasolta, hogy a Swift-jegyek összeomlása közvetlenül összefügg a Ticketmaster túlméretezett hatalmával az iparágban a Live Nationnel való 2010-es egyesülése óta, amely szerinte „megszilárdította a [Live Nation] domináns pozícióját”, és azt eredményezte. „Versenygyilkos stratégiában, amelynek a művészek és a rajongók meg kell fizetniük az árát”.

Berchtold eközben ragaszkodott ahhoz, hogy a jegypiac ma versenyképesebb, mint az egyesülés idején a „hatalmas másodlagos jegypiac” miatt, és vitatott becslései szerint a Ticketmaster piaci részesedése 80 százalék, ehelyett 50 százalékosra becsüli. 60%.

Berchtold azt mondta, hogy az iparág problémái „az ipari léptékű jegykifejezés közvetlen következményei”, és a Swift-jegykudarcot a példátlan mennyiségű robotnak okolta, amelyek megtámadták az oldalt, és arra kényszerítették a vállalatot, hogy szüneteltesse az értékesítést.

Berchtold elismerte, hogy a Kongresszussal párhuzamosan „több dolgot tehettünk volna jobban is, ideértve a célzott bottámadások elleni védelmet és a nagyobb átláthatóságot, hogy a rajongók a kezdetektől láthassák jegyük teljes árát”.

Berchtold mellett a SeatGeek vezérigazgatója, Jack Groetzinger, a Jam Productions társalapítója, Jerry Mickelson, Clyde Lawrence zenész, Sal Nuzzo, a James Madison Institute agytröszt és Kathleen Bradish, az Amerikai Trösztellenes Intézet munkatársa is vallomást tett.

Fontos ajánlat

„El kell dobnom lányom Eliza tiszteletére még egy Taylor Swift idézetet: „A karma egy pihentető gondolat. Nem irigyed, hogy számodra nem az? Ennyit kell mondanom” – mondta záróbeszédében Mike Lee szenátor (R-Utah).

Tangens

Richard Blumenthal (D-Conn.) szenátor kiállt az általa 2019-ben bevezetett „BOSS-törvény” elfogadása mellett, amely növelné a jegyvásárlással kapcsolatos díjak átláthatóságát, megtiltja az eseményekben közvetlenül részt vevő entitások jegy-viszonteladását, és új védelmet hoz létre a megelőzés érdekében. többszöri értékesítés ugyanarra az ülésre egy rendezvényen. John Kennedy (R-La.) szenátor felvetette a jegyátadások korlátozásának lehetőségét, hogy megakadályozzák a scalperek tömeges vásárlását, és stabilizálja a jegyárakat – Josh Hawley (R-Mo.) szenátor szkepticizmust adott, aggodalmát fejezve ki, hogy ez lehetséges. végső soron károsítja a fogyasztókat.

Fő háttér

A Ticketmaster oldala novemberben összeomlott, miután a Swift közelgő „Eras” turnéjára előértékesített jegyeket adtak le, ami a kudarc, amelyet a cég kezdetben a „történelmileg példátlan” keresletnek okolt. A felháborodott rajongóknak többórás várakozási idővel kellett szembenézniük, a jegyek túlfogytak, a Ticketmaster pedig készlethiány miatt ideiglenesen felfüggesztette az értékesítést. Swift megszólalt a felháborodás közepette, és biztosította a rajongókat arról, hogy megígérték neki, hogy a Ticketmaster „el tudja kezelni ezt a fajta igényt”. A Ticketmastert évek óta kritikák érik piaci vonzereje miatt. Az Igazságügyi Minisztérium 2019-ben megállapította, hogy a Live Nation megsértette a beleegyező rendeletet, amely elősegítette a Ticketmasterrel való egyesülését azáltal, hogy megtorolta a koncerthelyszíneket más jegyértékesítő platformok és egy szövetségi bíróság használatáért. kiterjesztette a rendeletet ennek eredményeként további 5 és fél évvel a 2020-as határidőn túl.

További olvasnivalók

Kongresszus a Ticketmaster trösztellenes meghallgatásáról Taylor Swift Tour Mess közepette (Forbes)

Klobuchar lecsap a Live Nationre a Taylor Swift káosz után – mivel az új kongresszus fenyegeti a trösztellenes jogszabályok jövőjét (Forbes)

A Ticketmaster újabb esélyt ad néhány rajongónak a Taylor Swift „Eras” jegyeinél az előértékesítési kudarc után (Forbes)

Forrás: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2023/01/24/taylor-swift-ticketmaster-hearing-ceo-blames-bot-cyberattack-for-website-crash-in-congressional-testimony/