Csúszik az autók minősége: ezekre a márkákra a legtöbb és a legkevesebb panasz – derül ki a tanulmányból

A 36. éve készülő tanulmány arra kéri az új autótulajdonosokat, hogy jelentsék a járműveikkel kapcsolatos problémákat a tulajdonlás első 90 napjában. A számok az elmúlt években csökkenő tendenciát mutattak. Tavaly az iparági átlag 162 járműre 100 tulajdonosi panasz érkezett. 2020-ban ez a szám 166 volt.

Idén 180 volt.

Lát: Miközben az autóárak folyamatosan emelkednek, ennek a két elektromos autónak az ára nagyot csökkent

Kiugró érték egy rossz évnek köszönhetően, vagy az elkövetkező dolgok jele?

Egyrészt a szám azt mutathatja, hogy 2022 kiugró érték. Az elmúlt évben a járműgyárak szembesültek a COVID-19-járvánnyal összefüggő gyári leállásokkal, ismétlődő ellátási lánc problémákkal és globális mikrochiphiánnyal, ami miatt az autógyártók menet közben új funkciókat adtak hozzá és töröltek, hogy a vonalak mozgásban maradjanak.

Másrészt ez egy iparági probléma jele lehet. Minden mérnök tudja, hogy a bonyolultabb gépeknél több lehetséges hibapont is van. A mai autók egyre bonyolultabbá válnak.

Az Infotainment rendszerek több panaszt okoztak, mint bármely más funkció. A leggyakoribb panasz? Hiba történt az Apple-hez való csatlakozáskor
AAPL,
+ 1.62%
Carplay vagy Android Auto.

A komplexitási érvelést tovább növeli, hogy a nagy teljesítményű luxusautók vásárlói 196 járműre átlagosan 100 problémát jelentettek. A tömegpiaci márkák vásárlói 175-ről számoltak be.

Ne hagyja ki: Mennyivel többe kerül a benzin minden típusú jármű esetében – nézze meg, hogyan áll az Öné

A legtöbb márka lecsúszott

A vizsgált 33 márka közül XNUMX-nél romlott a pontszám ebben az évben. General Motors
GM,
+ 1.35%
Úgy tűnik, hogy a minőségellenőrző csapat a legjobb munkát végezte a 2022-es válságok átvészelésében. Mind a négy amerikai márkája – a Buick, a Chevrolet, a GMC és a Cadillac – javított pontszámán 2021-től. A BMW
BMW,
-1.20%,
A Mercedes-Benz, a Land Rover és az Audi is javulást ért el.

A jelentés szerint minden más autógyártónál több problémát jelentettek 2022-ben, mint 2021-ben.

Olvasás: A benzin ára csökkent, de valószínűleg még nem érte el a csúcsot

Az elektromos járművek további problémákról számoltak be

A tanulmányban az elektromos járművek rosszabbul teljesítettek, mint a gázüzemű modellek. Az elektromos járművekre átlagosan 240 panasz érkezett 100 járműre, a konnektorról tölthető hibrid járművekre 239, a gázüzemű autókra pedig 175.

Ezeket a számokat bonyolítja az a tény, hogy a Tesla
TSLA,
+ 1.24%
járműveket nem vettek figyelembe a vizsgálatban. Az elmúlt negyedévben az Egyesült Államokban eladott elektromos járművek 75%-a Tesla termék volt.

Számos állam megköveteli az autógyártók hozzájárulását ahhoz, hogy a JD Power felhasználhassa adataikat. A Tesla úgy döntött, hogy nem vesz részt. A JD Power nem hivatalos adatokat tett közzé olyan államok adatain alapulva, amelyek nem igényelnek autógyártói hozzájárulást, de nem rangsorolták a márkát, mert az adatok hiányosak voltak.

A helyezések:

*A Tesla nem közölt teljes adatokat. Nem hivatalosan 226 pontot kapott a rendelkezésre álló korlátozott adatok alapján.

Ez a történet eredetileg folytatódott KBB.com.