A Burger King szülője szerint egyre több vásárló váltja be a kuponokat és a hűségjutalmakat

Egy Burger King Whopper hamburgert 05. április 2022-én mutatnak be San Anselmóban, Kaliforniában.

Justin Sullivan | Getty Images

A Burger King és testvérmárkái egyre több ügyfele vált be kuponokat és hűségprogram-jutalmakat, mivel az infláció megemeli az étlap árait.

Étterem Brands International Jose Cil vezérigazgató a CNBC-nek elmondta, hogy a vállalat nem látott jelentős változást abban, hogy mit vásárolnak az éttermekből. A láncok, köztük a Popeyes Louisiana Kitchen és a Tim Hortons, idén emelték az étlap árait, hogy csökkentsék az olyan kulcsfontosságú összetevők költségeit, mint a csirke és a kávé.

Cil azonban megjegyezte, hogy a tágabb értelemben vett gyorséttermi szektorban az alacsony jövedelmű fogyasztók kevesebb pénzt költenek hamburgerekre és sült krumplira, míg a magasabb jövedelműek úgy tűnik, hogy a hétköznapi vagy gyorséttermi éttermek helyett elfogynak. KFC tulajdonos Yum márkák, McDonalds és a Chipotle Mexican Grill mindezt nemrég mondtak el befektetőket, hogy látják a trendet.

Ahelyett, hogy kevesebb kombinált ételt adnának el, a Restaurant Brands étkezdéiben az ügyfelek papírkuponokat és hűségprogram-jutalmakat váltanak be, hogy csökkentsék étkezésük árát.

„Ez arra utal, hogy az emberek jó ár-érték arányt keresnek” – mondta Cil.

A Burger King az elmúlt hónapokban visszavonta a papír kuponokat, hogy rábírja a fogyasztókat a mobilalkalmazás letöltésére és a hűségprogramhoz való csatlakozásra. A pontjaik ingyenes menüelemekre való beváltásáért cserébe a burgerlánc többet tud meg vásárlóiról, és arról, hogyan célozhatja meg őket hatékonyabban promóciókkal és ajánlatokkal.

A stratégia a Burger King egyesült államokbeli üzletágának szélesebb körének a része, amely az elmúlt negyedévekben nehezen tudott lépést tartani a rivális burgerláncokkal. A Restaurant Brands azt tervezi, hogy szeptemberben bemutatja az üzlet újraélesztésének tervét.

A Restaurant Brands részvényei több mint 6%-ot emelkedtek a délutáni kereskedésben a cég a Tim Hortons kávé iránti kereslet javulását jelentette és a Burger King nemzetközi eladásainak növekedése.

Forrás: https://www.cnbc.com/2022/08/04/burger-king-parent-says-more-customers-are-redeeming-coupons-and-loyalty-rewards.html