A Burger King szülője hatalmas bért keres Kevesen gondolnak arra, hogy ki vezet egy céget, amikor eldöntik, hol étkeznek. A valóságban azonban a vezetői csomagban hozott döntések olyan módon befolyásolják a döntést, ahogyan nem is gondolja.
A Domino's Pizza vezérigazgatójaként (DPZ ) - Ingyenes jelentés Patrick Doyle az étel helyett a kivégzésre összpontosított. Igen, ő volt az a vezető, aki elismerte, hogy a láncnak javítania kell a pizzáján – és ebből hatalmas reklámkampányt csinált –, de kevesen gondolják, hogy „fiú, a Domino'snak remek pizzája van”.
Az emberek azt gondolják a Domino's-ról, hogy a cég nagyszerű értéket kínál, és ez igazán kényelmes. Doyle a végrehajtásra összpontosított. Gondoskodott arról, hogy a cégnek legyen egy tisztességes terméke, amelyet az emberek szívesen fogyasztanak, majd a lézerrel arra koncentrált, hogy kényelmes és könnyen rendelhető legyen.
Lehet, hogy a Domino's nem technológiai vállalatként képzeli el, de a Doyle alatt digitális vezetővé vált, amely a megrendeléseket az alkalmazásába tolta, hogy kényelmesebb legyen és csökkentse a munkaerőköltségeket. Doyle most a Restaurant Brands International-hez (RBI) viszi tehetségét, ahol ügyvezető elnök lesz.
A McDonald'snak és a Wendy'snek van oka az aggodalomra A McDonald's nagymértékben fektetett be a digitálisba, mind az alkalmazására összpontosítva, mind pedig rendelési kioszkok hozzáadásával az üzletekben. A Wendy's nem volt olyan agresszív ezen a téren, de akciókkal és különleges ajánlatokkal rákényszerítette az ügyfeleket az alkalmazására.
Most, hogy Doyle a fedélzeten van, a Burger Kingnek, valamint a többi RBI-márkának van egy olyan vezetője, aki tapasztalatait felhasználhatja a növekedés fellendítésére. A kinevezésről szóló sajtóközleményben a vállalat kifejezetten azt mondta, hogy új ügyvezető elnöke „fontosan hozzájárul majd a vállalat növekedésének felszabadításához a Domino's Pizza-nál bevált tapasztalatai alapján”.
A Domino's Pizza korábbi vezérigazgatójaként 2010 és 2018 között Doyle az éttermi iparág egyik legsikeresebb átalakulását vezette azzal, hogy a vendégélményt helyezte előtérbe, valamint hogy a digitális rendelés és ételminőség terén a legjobb legyen. Megbízatása alatt 29 egymást követő negyedévben növelte az eladásokat ugyanazon a bolton, a rendszerszinten 5.6 milliárd dollárral 13 milliárd dollárra nőtt az eladások, több mint kétszeresére nőtt a hazai piaci franchise nyereségessége, miközben megközelítőleg 2 milliárd dollár részvényesi értéket teremtett, és növelte a részvények árfolyamát. több mint 11-szor a 23. márciusi 12 dollárról a 2010. júniusi 271 dollárra.
Doyle olyan átalakulási vezető volt, aki lépésekkel megelőzte a jelenlegi digitális evolúciót. Arra ösztönözte a Domino's-t, hogy fektessenek be olyan területekre, amelyeket más gyorséttermi láncok (a Starbucks kivételével mindenki) figyelmen kívül hagytak, és amelyek egy olyan hatékony platformot építettek ki a vállalat számára, amely átsegítette a világjárványon.
„Szeretem az étteremipart. Ez a négy kivételes márka valódi lehetőségekkel rendelkezik a felgyorsult növekedésre. Az egyes márkák franchise-vevőivel, Joséval, a teljes RBI-csapattal és az Igazgatósággal szorosan együttműködve biztos vagyok benne, hogy létre tudjuk hozni az egyik leglenyűgözőbb növekedési történetet az iparágban” – mondta Doyle.
Az új ügyvezető elnök 500,000 30 RBI részvényt vásárol körülbelül XNUMX millió dollár értékben, és beleegyezett, hogy befektetését öt évig fenntartja.