Bloomingdale's – A nagyság hagyománya

Sok New York-i szereti Bloomingdale-t az Upper East Side-on való élénk jelenléte miatt. Az első emlékem az volt, amikor egy helyi bank meghirdette a „szombat-generációt”, amelyet a Bloomingdale's hozott létre; A New York-i East Side soha többé nem volt ugyanaz. Az üzlet innovatív, valóban rendkívüli akcióiról, rendezvényeiről vált ismertté. Elefántok voltak a Bloomingdale üzletében; egy másik alkalommal francia tervezők látogattak el az üzletbe. Az évek során ez volt az áruk és a marketing izgalma időszaka, amely az egész város figyelmét felkeltette.

Minden bizonnyal voltak más luxusüzletek is a városban – de egyik sem olyan, mint a Bloomingdale's. A márka 150 tiszteletéreth évfordulóján, ez a cikk az elmúlt 50 év feletti vezetőire összpontosít, akik a Bloomingdale-t oly nagyszerű üzletté tették.

Marvin Traub idejével kezdem. Marvin impresszárió volt a Bloomingdale's-ben. Sok olyan eseményt kigondolt, majd személyesen levezetett, amelyek híradónak számítottak hivatali ideje alatt. Traub felkapaszkodott a vezetői rangra, hogy 1969-ben a cég elnöke, majd 1979-ben vezérigazgatója legyen. Új üzletekkel bővítette a keleti parton, Floridában és Texasban. De nagy erőfeszítései leginkább abban a zászlóshajó üzletben mutatkoztak meg, ahol Angliából, Franciaországból, Kínából, Indiából és sok más egzotikus országból különleges merchandising eseményeket tartottak. Míg a fióküzletek részt vettek ezekben az országos promóciókban, a hangsúly az 59-es zászlóshajó üzleten voltth Street és Lexington Ave. Ezek a nagyszabású előadások nem sok pénzt hoztak, mivel az árut gyakran túlvásárolták a lelkes bolti vásárlók. De nagy benyomást tettek a vásárlókra. Traub 1991-ben ment nyugdíjba.

Michael Gouldon múlott, hogy a kiskereskedelmi láncot a következő szintre emelje, és megváltoztassa a hangulatot. Szenvedélyes kereskedőként emelte a vállalat színvonalát. Ugyanilyen szenvedélyesen kiszolgálta az ügyfeleket, és energiája felvillanyozta azokat a munkatársakat, akik követték az ő példáját, hogy megkeresett márkákat és csúcstervezőket vonultassanak fel. Most a külföldi látogatók jöttek a Bloomingdale's-be, hogy megkeressék a legújabb terveket. A Bloomingdale's az új dizájnok és innovációk kirakatává vált, világszerte vonzó. Gould 23 évig volt elnök, 1991 és 2014 között.

Hadd forduljak vissza az időben. Lawrence Lachman megelőzte Traubot, és 1969 és 1978 között volt az elnöke. 1950-ben csatlakozott a Bloomingdale's-hez pénztárosként, és több vezetői pozíciót is betöltött, mielőtt 1964-ben vezérigazgatónak nevezték ki. Kulcsfontosságú vezetője volt a Bloomingdale's átalakításában egy helyi New York-i szaküzletből. egy kiskereskedelmi láncba, amelynek üzletei egész északkeleten vannak. A Bloomingdale's 6 New York-i üzletről 15 üzletre nőtt Bostontól Washingtonig.

Ő felügyelte a Bloomingdale zászlóshajó üzletének felújítását, és egy másik áruházból a valami furcsa vagy újat kereső vásárló célpontjává változtatta. Fontos, hogy segített a cégnek felvenni a versenyt a Fifth Avenue üzleteivel, a New York-i kiskereskedelem akkori szívében.

A márka jelenleg Tony Spring vezetése alatt áll. Spring a Bloomingdale's vezérigazgatója, mióta Michael Gould 2014 februárjában nyugdíjba vonult. 2008 óta volt elnök és operatív vezérigazgató. Bloomingdale-i karrierjét 1987-ben kezdte vezető gyakornokként a White Plains, NY üzletben. A következő nyolc évben egyre nagyobb felelősséget vállalt, mielőtt a lakberendezési ügyvezető alelnökké léptették elő. 1998-ban Spring marketing ügyvezető alelnökké léptették elő. További előléptetések és nagyobb felelősségek következtek, mígnem a Bloomingdale üzleteit, marketingjét, kreatív szolgáltatásait, pénzügyeit, működését és éttermeit felügyelő operatív igazgató lett. Most vezérigazgatóként felelősséggel tartozik a Bloomingdale márka minden aspektusáért, beleértve a merchandisingot, a marketinget, az üzemeltetést, az üzleteket és az internetet.

Tony Spring elődje vezérigazgatóinak súlyával a vállán operál. A Bloomingdale's ma nemzeti intézmény, 36 üzlettel New Citytől San Franciscoig; partnerkapcsolatokkal rendelkezik Kuvaitban és két üzlettel Dubajban, valamint 25 off-price elszámolóközpontot. A tavasz felújította az 59-estth Utcai zászlóshajó üzlet, az áruk teljes osztályozásának áthelyezése, a cipők hangsúlyozása egy hatalmas új részleggel, és egy olyan üzlet létrehozása, amely a mai fiatal vásárlókra összpontosít. Úgy érzi, hogy a márkának van hangja. A Bloomingdale márkában van egy személyiség. Az emberek kíváncsiak a divatirodára és azokra a divatirányzatokra, amelyeket a Bloomingdale's fontosnak tart.

Az elmúlt néhány évben a pletykák szerint az üzlet körülbelül 3 milliárd dollárt tett ki. A digitális értékesítésre fokozott hangsúlyt fektetve a Bloomingdale's valószínűleg körülbelül 3.5 milliárd dollárról számol be a jelenlegi pénzügyi évben. Amikor David Moin a WWD-től arra kérte, hogy hasonlítsa össze magát és elődeit, Spring így válaszolt:

„Nagyon hiszek a művészetek és a tudomány egyensúlyában. Az elemzés, a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás használatával rengeteget tanulhatunk és nyerhetünk. Ezek egyike sem helyettesíti az ítélőképességet, az ízlést, a kereskedő szenvedélyét és elhatározását, hogy valamit elferdítenek. Ez a kettő kombinációja teremti meg a jövő legsikeresebb kiskereskedelmét, és a történelemben voltak olyan pontok, amikor a pénzügyekben dolgozók vezettek cégeket, vagy egy egyedüli kereskedő vezetett egy céget. Nem tartom magam sem kereskedő hercegnek, sem marketing hercegnek, sem pénzügyi hercegnek. Generalista vagyok, aki rendkívül tehetséges szakembereket vesz fel és népszerűsít, valamint segít szinergiák kialakításában, akik vállalati gondolkodásmódot követnek egy csodálatos márka felépítéséhez és energetizálásához. alázatos vezető vagyok. Nem hiszem, hogy az alázat azt jelenti, hogy hiányzik a hozzáértés vagy az önbizalom. Ez azt jelenti, hogy tekintettel van azokra az emberekre, akikkel együtt dolgozik, és jobban érdekli, hogy a márka idővel sikeres legyen, mint bármi, amit én személy szerint megvalósíthatok. Nem hasonlítom magam más vezetőkkel. Nem hiszem, hogy felérnék. Összehasonlítom magamat a cég, az embereim, a márka állapotához. Ezek azok a dolgok, amelyekhez mérem magam.”

A Bloomingdale's mostantól az ünnepi szezonig ünnepli fennállásának 150. évfordulóját. Nagy East Side Bazaar néven nyitotta meg kapuit 1872-ben. Erzsébet királynő 1976-ban járt be, mint az egyetlen üzlet, amelyet Amerikai Bicentenáriumi körútján választott. Andy Warhol Bloomingdale-t „a 80-as évek újfajta múzeumának” nevezte. Az üzlet olyan „kevéssé ismerteket” mutatott be, mint Ralph Lauren, Donna Karan és Marc Jacobs.

Nyilvánvaló, hogy a Bloomingdale's mindig is olyan bolt volt, mint senki más. Most egy sztárokkal teletűzdelt gálával, dizájner pop-upokkal, hihetetlen eseményekkel és kiterjedt, magával ragadó digitális élményben lesz részük. Még 150 is vanth Évfordulós kollekció több mint 300 limitált exkluzív darabbal. Ez egy olyan ünnep, mint senki más.

Gratulálok Tony Springnek. Az ünneplés egy nemzeti intézményé, amelyet fiatalabbá, jobbá és izgalmasabbá tettél.

A Bloomingdale's mostantól az ünnepi szezonig ünnepli fennállásának 150. évfordulóját. Nagy East Side Bazaar néven nyitotta meg kapuit 1872-ben. Erzsébet királynő 1976-ban járt be, mint az egyetlen üzlet, amelyet Amerikai Bicentenáriumi körútján választott. Andy Warhol a Bloomingdale's-nek nevezte, „a 80-as évek újfajta múzeumának”. Az üzlet olyan „kevéssé ismerteket” mutatott be, mint Ralph Lauren, Donna Karan és Marc Jacobs.

Nyilvánvaló, hogy a Bloomingdale's mindig is olyan bolt volt, mint senki más. Most egy sztárokkal teletűzdelt gálával, dizájner pop-upokkal, hihetetlen eseményekkel és kiterjedt, magával ragadó digitális élményben lesz részük. Még 150 is vanth Évfordulós kollekció több mint 300 limitált exkluzív darabbal. Ez egy olyan ünnep, mint senki más.

UTÓIRAT: Gratulálok Tony Springnek. Az ünneplés egy nemzeti intézményé, amelyet fiatalabbá, jobbá és izgalmasabbá tettél.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/