A Black Friday forgalom 2.9%-kal nőtt, ahogy a vásárlók visszatérnek az üzletekbe

A fogyasztók visszatértek a boltokba a fekete pénteken, mivel a vásárlói látogatások száma 2.9%-kal nőtt a tavalyi évhez képest. A nem fedett bevásárlóközpontok – ideértve az életmódközpontokat, a szabadtéri bevásárlóközpontokat, a szomszédos központokat és az önálló bevásárlóközpontokat – felé irányuló gyalogos forgalom 4.7%-kal nőtt. „A Black Friday erős forgalmi számai azt mutatják, hogy a vásárlók visszatérnek az üzletekbe, és élvezik az ünnep által hozott szocializációt” – mondta Brian Field, a Sensormatic Solutions kiskereskedelmi tanácsadási és elemzési részlegének globális vezetője.

Vissza a boltokba

A Fieldnek adott interjújában arról beszélt, hogy a vásárlók több mint két évnyi pandémiás élet után visszatérnek az új normális életbe. „Az egységes kereskedelem továbbra is fontos, mivel a vásárlók online és fizikai üzleteket is igénybe vesznek az általános vásárlási élmény javítása érdekében.” A fogyasztók az év elején kezdték meg az ünnepi vásárlást, egy friss felmérésben a válaszadók 52%-a nyilatkozott úgy, hogy az év elején kezdett vásárolni. „Idén nagyobb a vásárlás azon vásárlók körében, akik sokkal elkötelezettebbek, amikor az üzletekbe kerülnek” – mondta Field.

Az üzletek olyan eszközöket használnak, amelyek segítik a tömegek kezelését azáltal, hogy figyelemmel kísérik az üzletek foglaltsági szintjét, ezt a funkciót a Sensormatic Controls biztosítja felhasználóinak. Sok üzlet, amely nagyobb forgalomra számított, oszlopokat használt, hogy ne legyen nagy tömeg, korlátozva a vásárlók számát az üzletben.

Karácsony tíz napja

A Sensormatic Solutions által közzétett adatok szerint a fogyasztói hangulati adatok azt mutatják, hogy az ár, a rendelkezésre állás és a kényelem volt a legfontosabb szempontok között, amelyeket a vásárlók figyelembe vettek, amikor eldöntik, mikor vásároljanak idén. Field azt tanácsolta a kiskereskedőknek, hogy tartsák szemmel a gyalogos forgalom szokásait, mivel az ünnepi bevásárlási szezon folytatódik. A tíz legforgalmasabb USA vásárlási napok 2022-ben valószínűleg az összes ünnepi forgalom 40%-át teszi ki.

A szuperszombat a szezon elején, december 17-én van, és az ünnepi szezon negyedik legforgalmasabb napja a fekete péntek, december 23. és december 26. mögött. És mivel idén vasárnapra esik a karácsony, a vásárlók áramlása megtörheti a hagyományos körforgást. A Sensormatic Solutions arra számít, hogy az ünnepi forgalom az elmúlt évektől eltérően oszlik el. Bár ez az eltérés valószínűleg nem befolyásolja a teljes mennyiséget, előfordulhat, hogy a kiskereskedőknek módosítaniuk kell megközelítésüket, hogy figyelembe vegyék a korábbi szuperszombat és karácsonyvasárnapot. „Utoljára 2016-ban esett karácsony vasárnapra” – mondta Field. „Ez azt jelenti, hogy a múltbeli adatok döntő jelentőségűek lesznek a kiskereskedők számára, ahogy december felé haladunk.

A Shopify kereskedők rekordeladásokat mutatnak be

Az új-zélandi Black Friday elejétől a kaliforniai Black Friday végéig a vállalkozások tovább működnek Shopify 17-ben 2021%-os eladásnövekedést produkált a Black Fridayhez képest. A Shopify több millió kereskedője által világszerte elért 3.36 milliárd dolláros Black Friday eladások rekordot döntöttek. A Shopify-t használó kereskedők egyesült államokbeli kiemelései a következőket mutatták:

  • 12:00 (EST) volt az értékesítési csúcsidő
  • 113.25 dollár volt az átlagos kosárár
  • A legfelső termékkategória a ruházati cikkek és kiegészítők volt
  • A Shopify kereskedők POS eladásai 25%-kal nőttek a tavalyi évhez képest

„A Black Friday és a Cyber ​​Monday egy teljes vásárlási szezontá nőtte ki magát. Az egészet elindító hétvége még mindig az év egyik legnagyobb kereskedelmi eseménye, és kereskedőink ismét megdöntötték a Black Friday eladási rekordokat” – mondta Harley Finkelstein, a Shopify elnöke.

A Black Friday meghaladja a 9 milliárd dollárt az interneten

Az Adobe Analytics adatai szerint rekord összegű, 9.1 milliárd dollárt költöttek online a fekete péntekre, ami 2.3%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest. Az elektronikai kategória jelentős növekedési hajtóerőt jelentett: az online eladások 221%-kal nőttek 2022 októberében egy átlagos napon. Különösen jól fogytak az intelligens otthoni cikkek (271%-os növekedés) és az audioberendezések (230%-os növekedés). A játékok továbbra is erős kategória (285%-os növekedés), míg az edzőeszközök szintén jól teljesítettek (218%-os növekedés).

Az Adobe Analytics jelentésében kijelentette, hogy az online költekezés növekedésével az inflációval és a magasabb árakkal küzdő fogyasztók rugalmas fizetési módot választanak. Az ünnepi vásárlási hétre vonatkozó Vásároljon most, fizessen később (BNPL) rendelések száma 78%-kal nőtt a tavalyi évhez képest. Ráadásul az online értékesítési tranzakciók 48%-a okostelefonnal történt, szemben a tavalyi 44%-kal.

A CyberMonday Reigns Supreme

Az Adobe előrejelzése szerint a Cyber ​​Monday marad a szezon és az év legnagyobb online vásárlási napja, 11.2 milliárd dollárral, ami 5.1%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Az Adobe várakozásai szerint a Cyber ​​Week (a hálaadás napjától a kiberhétfőig tartó öt nap) 34.8 milliárd dollár online kiadást generál majd, ami 2.8%-os növekedést jelent éves szinten. A Cyber ​​Week az előrejelzések szerint a novemberi és decemberi online bevétel 16.3%-át teszi ki.

Az ünnepi szezon remekül kezdődik az online és fizikai kiskereskedelmi üzletekben. A fekete péntek hagyományosan az a nap, amelyen a kiskereskedők a mínuszból (veszteség) a feketébe (profit) kerülnek, de továbbra is kérdéses, hogy az idei mély leárazás miatt egyes kiskereskedők mínuszban maradnak-e.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/11/26/black-friday-traffic-up-29-as-shoppers-return-to-stores/