Brian Moynihan, a Bank of America vezérigazgatója arról, hogyan tervezi a munkaerő csökkentését

Brian Moynihan nem idegen a dolgozók elbocsátása – ez egyik kulcsfontosságú módja segített formálni Bank of America a 2008-as pénzügyi válság után.

Az utóbbi években azonban cége más megközelítést alkalmazott a munkaerő menedzseléséhez. Azt emelte a minimálbért kifizetik a személyzetnek, készpénzt és készletet adva nekik bónuszok és az előnyök javítása.

Míg a riválisok többek között Goldman Sachs és a Morgan Stanley vágott munkavállalókat a közelmúltban egy esetleges gazdasági visszaesés előtt 2023-ban Moynihan és pénzügyi igazgatója mondott nem látják szükségét az elbocsátásoknak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a vállalat létszáma ne csökkenne, mivel a bank igyekszik csökkenteni kiadásait az iparágra nehezedő bevételi nyomás közepette.

„Nem bocsátunk el embereket, de képesek vagyunk elég gyorsan átalakítani a létszámunkat, pusztán a bekövetkező forgalom alapján” – mondta Moynihan kedden egy pénzügyi konferencián.

Más szóval, Moynihan lehetővé teszi, hogy betöltetlen állások maradjanak, amikor az alkalmazottak önként távoznak, mozgatja az embereket, és szükség szerint átképzi őket.

Moynihan szerint a cég létszáma nagyjából 205,000 215,000 és XNUMX XNUMX között ugrott az elmúlt években. A banknak volt 213,270 alkalmazottak szeptember 30-án mintegy 3,900-zal több, mint egy évvel korábban.

„Körülbelül 215,000 XNUMX [alkalmazottunk] van; ezt vissza kell futnunk” – tette hozzá.

Az olyan nagy szervezetek, mint a Bank of America, folyamatosan veszítenek és vesznek fel alkalmazottakat, ami növeli a kiadásokat. A lemorzsolódási ráta az iparágban jellemzően legalább évi 10%, de a nehezebb, alacsonyabb fizetésű pozíciókban, például a fiókokban és a call centerekben, vagy az olyan erős versenyterületeken, mint a technológia, többszöröse is lehet. szaktanácsadó.

A Moynihan technológiát használt – a háttérfolyamatok konszolidálásától a frissített mobilalkalmazások kínálatáig –, hogy csökkentse a nem ügyfelekkel foglalkozó alkalmazottak számát. Arra számít, hogy ezt jövőre is folytatja, bár az erős bérinfláció megnehezíti a munkát – mondta.

„Fárasztó és kemény munka, és még nehezebb, ha mindannyiunkkal szembesülünk az inflációs vonatkozásaival” – mondta.