Az idősebb dolgozók „csendesednek”?

Íme egy furcsa paradoxon az idősebb munkavállalókkal kapcsolatban: a Mercer's Workforce Sciences Institute szerint egyrészt 14%-kal kisebb valószínűséggel kapják meg a legmagasabb éves teljesítményértékelést. Az elemzők azonban megállapították, hogy az üzleti egységek pénzügyi és működési teljesítménye emelkedik dolgozóik megnövekedett hivatali idejével.

Mi ad?

Feltettem ezt a kérdést Rick Guzzónak, a Workforce Sciences Institute társalapítójának, aki bemutatta az Age-Inclusive Management Strategies (AIMS) eredményeit. Colorado konferencia Nemrég részt vettem Denverben. (Teljes nyilvánosságra hozatal: megjelentem a „The New World of Work and Retirement” panelen, a Yahoo Finance vezető rovatvezetőjével, Kerry Hannonnal együtt.)

Ageism a munkahelyen

Guzzo szerint két lehetséges magyarázat van arra, hogy a menedzserek miért adnak alacsonyabb teljesítményt az idősebb dolgozóknak a hosszabb hivatali idő jobb eredményekhez vezetett.

„Az egyik az, hogy mivel a teljesítményértékelések szubjektívek, ez megnyitja a kaput az életkorral kapcsolatos elfogultság előtt. Szóval ez egy kicsit lehangolhatja őket” – mondta Guzzo.

Az AARP által 78-ben megkérdezett 40 és 65 év közötti emberek 2021%-a nyilatkozott úgy, hogy vagy látott vagy tapasztalt öregedést a munkahelyén, szemben a járvány előtti 61%-kal. A legutóbbi AARP-kutatásban pedig a megkérdezett 62 év felettiek, akik munkanélküliek voltak a járvány csúcspontja alatt, és munkát kerestek, 55%-a nyilatkozott úgy, hogy életkoron alapuló diszkriminációt tapasztalt álláskeresése során.

Lehet, hogy a munkaadóknál a játékszerűség folyik

Guzzo szerint az idősebb dolgozók teljesítménye és az eredmények közötti paradoxon másik magyarázata a játékmesterség vagy a lókereskedelem.

„Az az elképzelés, hogy ha van egy 20 éves alkalmazottja, akkor ötös helyett négyes [besorolást] adhat neki, és ezt az „ötöst” adhatja annak a kétéves alkalmazottnak, akiről azt gondolja, feltörekvő” – jegyezte meg.

A munkaadók tudják, hogy az alkalmazottak, akik már régóta náluk vannak, általában maradnak – tette hozzá Guzzo. „Tehát annak valószínűségét, hogy kimennek az ajtón, valószínűleg kevésbé befolyásolja, ha némileg kiábrándító értékelést kapnak” – mondta.

A legújabb trend: "csendes tüzelés"

Alacsonyabb teljesítményértékelés lehet az, amit a konferencia előadója, Joe Barela, a Colorado Munkaügyi és Foglalkoztatási Minisztériumának ügyvezető igazgatója „csendes tüzelésnek” nevezett.

Ez a főnök válasza a csendes abbahagyási trend, amelyről valószínűleg hallottál. Barela így magyarázta a csendes tüzelést: "Ha figyelmen kívül hagyom ezt a dolgozót, akkor elmennek."

Lát: A közvélemény-kutatás szerint a csendes felmondók az amerikai munkaerő felét teszik ki

Lehetséges, hogy az elkövetkező hónapokban gyakrabban fogunk megtörténni ilyesmi. Ok? A forró munkaerőpiac lehűlt, és a munkaadók kezdik elfogadni a munkaerő-felvétel leállítását és elbocsátását, és visszavonják a munkaerő-felvételi terveket.

A vezérigazgatók több mint 50%-a munkahelyek megszüntetését fontolgatják a következő hat hónapban – derült ki egy friss KPMG-jelentésből.

És ahogy Chris Farrell nemrég a MarketWatch-en írta, "Ha a munkaerőpiac gyengül, az idősebb munkavállalók lesznek a leginkább érintettek között."

Guzzo megjegyezte: "Valószínűleg fennáll annak a veszélye, hogy a munkaadók visszatérnek a régi világnézethez, amely szerint az idősebb munkavállalónak mennie kell."

Ennek az az oka, hogy az idősebb munkavállalók – az amerikai munkaerő 23%-a 55 éves vagy idősebb – általában többet keresnek, mint a fiatalabbak, így a munkaadók számára költségesebbnek tűnnek.

Lásd: – Az amerikaiak nem hiszik el, hogy az öregedés valódi. Ez az állam ki akarja bélyegezni.

Mi a baj a munkaadók matematikájával

Guzzo szerint azonban a munkaadók nem a megfelelő számításokat végzik.

„Túl gyakran előfordul, hogy a munkaadók nem ismerik a bérmunkás értékoldalát, aki általában az idősebb munkavállaló” – mondta. "Csak a költségek oldalát ismerik."

Guzzo magyarázata szerint a hivatali idő azon a meggyőződésen alapszik, hogy léteznek egyedi tudások, valamint egyedi meglátások, közösségi hálózatok és saját folyamatok, amelyek a hosszú ideig tartó helyen való tartózkodással járnak.

Guzzo és két Mercer kollégája a Work, Aging and Retirement folyóiratban 2022 áprilisában a következőket írta: „Úgy gondoljuk, hogy itt az ideje, hogy felerősítsük a kutatási eredményeket hogy az életkornak nincs következetesen káros hatása az üzleti teljesítményre. "

„Az idősebb munkavállalók bölcsességet és értéket hoznak a munkahelyre” – mondta Brian Kaskie, az Iowai Egyetem Közegészségügyi Főiskolai Karának professzora, aki az AIMS Colorado konferenciát vezette a Transamerica Institute vezérigazgatójával és Catherine Collinson elnökkel.

Az idősebb munkavállalók foglalkoztatási gyakorlatának megváltoztatása

Egyes munkaadók felismerik ezt, és ennek eredményeként felülvizsgálják felvételi és foglalkoztatási gyakorlatukat.

Laura Pratt, a Denveri Művészeti Múzeum tehetség- és kulturális erőforrásokért felelős vezető igazgatója például azt mondta a konferencia résztvevőinek, hogy ő és kollégái megváltoztatták a múzeum munkaköri leírását, miután észrevették, hogy „sok akadály van” az idősebb jelentkezők előtt.

„Miért kell egy adminisztratív asszisztensnek 25 fontot felemelnie?” – kérdezte az egyik bejegyzésre hivatkozva. – Nem. De már évek óta ott van a munkaköri leírásban. Eltávolítottuk.”

Kaskie szerint a munkaköri leírások módosítása jó példa arra, hogy a munkaadók milyen „egyszerű dolgokkal” demonstrálhatják a jelentkezőknek, hogy Ön értékeli a tapasztalt alkalmazottakat.

Mégis, mondta egy nemrégiben Lisa Balser, sokszínűségi tanácsadó Age Equity Alliance fórumon, egyes munkaadók még mindig a „kódolt életkort” alkalmazzák álláshirdetéseikben és interjúiban.

A „túlképzett” azt jelenti, hogy túl öreg; a „digitális bennszülöttet” vagy „energiát” kereső munkaköri leírás azt jelenti, hogy a munkáltató fiatalt akar – magyarázta.

Bővebben: „Fittnek és aktívnak” vagy „digitális anyanyelvűnek” kell lennie: hogyan tartja távol az időskori nyelv az idősebb munkavállalókat

Hogyan segíthetne a rugalmasabb munkapolitika

Kaskie megjegyezte, hogy nehezebb változás az idősebb munkavállalók jobb kiszolgálása érdekében, ha rugalmasabb pozíciókat tesz lehetővé, például részmunkaidős, szezonális vagy távoli lehetőségeket.

Guzzo szerint a rugalmasság – az órák és a helyszín tekintetében – pontosan az, amire sok idősebb munkavállaló vágyik.

„Azok a rugalmas gyakorlatok, amelyek a magas munkaidőben foglalkoztatott munkavállalókat munkában tartják, megtérülnek a munkaadók számára” – jegyezte meg Guzzo, aki félállásban dolgozik a Mercernél.

Figyelmeztette a munkaadókat, hogy ne menjenek túl messzire a rugalmassággal, és fordítsák meg magukat egész a munkaerőt azonban koncertmunkásokká vagy szerződéses munkásokká alakítják.

„Oka van a szervezetek létezésének – megosztott tudással rendelkeznek, és a bennük lévő emberek információt és szakértelmet cserélnek egymással” – mondta Guzzo. „Ha csak egy csomó vállalkozó jön be és ki, vagy korlátozott ideig végez egy feladatot, és aztán elmentek, nincs okunk a szervezetre.”

Mennyire korbarátok a munkaadók?

Kaskie az AIMS Colorado konferencián a HR-politika legnehezebb változása, amely előnyös lenne az idősebb munkavállalók számára, az, hogy „vonzóbbá kell tenni a juttatási struktúrát az idősödő munkavállalók megtartása érdekében”.

A Transamerica Center for Retirement Studies által megkérdezett boomerek mindössze 59%-a mondta azt, hogy munkaadójuk „korbarát”. Ezzel szemben a Z-generációk 71%-a igen.

„Az idősebb munkavállalók igényeit kielégítő politikák és programok megtervezése segíthet az embereknek abban, hogy hosszabb ideig maradjanak munkaviszonyban, és segítse a munkaadókat, de túl kevés munkaadó alkalmazta az életkort befogadó menedzsment stratégiát” – mondta Kaskie.

Előrejelzése a munkaadóknak: „Az idősebb dolgozók folyamatosan megjelennek, akár készen állsz, akár nem.”

Richard Eisenberg a Next Avenue Money & Security és Work & Purpose csatornáinak korábbi vezető webszerkesztője, valamint az oldal korábbi ügyvezető szerkesztője. Ő a „Hogyan kerüljük el a közép-életi pénzügyi válságot” című könyv szerzője, és személyes pénzügyi szerkesztője volt a Money, a Yahoo, a Good Housekeeping és a CBS Moneywatch oldalán. 

Ezt a cikket a (z) engedélyével újranyomtatják NextAvenue.org, © 2022 Twin Cities Public Television, Inc. Minden jog fenntartva.

További információk a Next Avenue-tól:

Forrás: https://www.marketwatch.com/story/are-older-workers-getting-quiet-fired-11666972748?siteid=yhoof2&yptr=yahoo