A légitársaságok 17,000 XNUMX járatot töröltek a szélsőséges téli időjárás miatt, de a fennakadások enyhülnek

Hétfőn tovább enyhültek a járatok törlése, de a fennakadások órától kemény téli időjárás USA-szerte elidőztek a karácsonyi hétvége végén.

A FlightAware szerint a légitársaságok szerda óta több mint 17,000 XNUMX amerikai járatot töröltek, mivel a viharok havat, jeget, erős szelet és csípős hideget hoztak az országba, és kisiklik a légi közlekedést a partok között. Ezek a körülmények lelassították a földi személyzetet, mivel súlyos körülményekkel kellett szembenézniük a repülőtereken.

A fuvarozók valószínűleg részletezik a fennakadások költségeit, amikor a jövő hónapban – ha nem korábban – eredményjelentést tesznek.

Southwest Airlines különösen súlyosan érintette a téli viharok az ünnepi utazások időszakában, valamint egyéb problémák, köztük a váratlan köd San Diego-ban és a személyzet hiánya egy denveri üzemanyag-eladónál – mondta a fuvarozó vezérigazgatója.

A Southwest számos járatot törölt proaktívan annak érdekében, hogy stabilizálja működését, mondta Andrew Watterson COO. A FlightAware adatai szerint szerdától szombatig a Southwest járatainak mintegy negyedét törölték, kétharmadát pedig késtek.

A légitársaság elnézést kért az alkalmazottaktól a káoszért, ami miatt sokaknak nehézséget okozott a személyzeti menetrendi szolgáltatások megszerzése, ami megnehezítette az átcsoportosításokat, egyéb változtatásokat, illetve a szállodai szobák megszerzését. A Southwest plusz fizetést is kínált a nyaralás alatt dolgozó légiutas-kísérőknek.

"Részben szenvedünk az eszközök hiányában" - mondta Bob Jordan, a Southwest vezérigazgatója vasárnap a személyzetnek küldött üzenetében. „Iszonyatosan sokat beszéltünk a működés korszerűsítéséről, és ennek szükségességéről. A Crew Scheduling pedig az egyik olyan hely, ahová be kell fektetnünk. Gyorsabban kell tudnunk megoldásokat előállítani.”

A légitársaságok rossz időjárás esetén gyakran proaktívan törlik a járataikat, hogy elkerüljék, hogy a repülőgépek, a személyzet és az ügyfelek kimozduljanak a helyükről, ami megnehezítheti a viharból való kilábalást.

A fuvarozók karácsony estére és karácsony napjára is kisebb menetrendet terveztek az ünnepeket megelőző napokhoz képest, ami megnehezítette az utazók átfoglalását más járatokra, és megugrott a foglalások száma.

Hétfőn több mint 1,700 járatot töröltek, és további 2,200 késést szenvedtek el, szemben a vasárnapi közel 3,200 törölt járattal és 7,700 késett amerikai járattal.

Delta Air Lines, amerikai légitársaság, United Airlines, JetBlue Airways és a Alaska Airlines az időjárás által érintett többi fuvarozó között voltak.

Az American Airlines szóvivője elmondta, hogy „a járattörlések által érintett ügyfeleink túlnyomó többségét újra el tudták fogadni”.

Az utasok azonban késésben lévő poggyászokkal is szembesültek.

A 41 éves Bill Weaver elmondta, hogy feleségével és öt gyermekével a kansasi Wichitából a Dallas Fort Worth nemzetközi repülőtérre utazott pénteken Cancúnba, miután törölték az American Airlines csomópontjába vezető csatlakozó járatukat. Az American Airlines Cancúnba tartó járata időben megérkezett, de csomagjaik csak hétfőn érkeztek meg Cancúnba, és délelőttig sem értek el szállodájukba, így több száz dollárt kellett költeniük ruhák és egyéb alapvető dolgok megvásárlására. a szállodájukban.

Weaver, aki szoftverértékesítéssel foglalkozik, elmondta, hogy korábban gyakran utazott.

„Hozzászoktam, hogy hiányoznak a táskák, és történnek dolgok, de ez messze a legrosszabb, amit valaha láttam” – mondta.

Az extrém hideg és az erős szél több tucat repülőtéren lassította a földi műveleteket. A FlightAware szerint az amerikai légitársaságok járatainak több mint fele későn érkezett csütörtöktől szombatig, átlagosan 81 perces késéssel.

„Olyan alacsonyra esett a hőmérséklet, hogy a berendezéseinket és az infrastruktúránkat is érintették, a lefagyott lavórrendszerektől és üzemanyagtömlőktől a törött vonórudakig” – mondta a United Airlines szombati üzenete a pilótáknak. "A pilóták befagyott zárakra bukkantak, amikor körbejárást követően megpróbáltak visszamenni a sugárhajtású hídra."

Az FAA közölte, hogy szombaton egy szivárgás miatt evakuálnia kellett a New Jersey-i Newark Liberty nemzetközi repülőtéren található tornyát.

A JetBlue eközben a személyzet hiánya miatt háromszoros fizetést ajánlott fel a légiutas-kísérőknek, hogy karácsony estéjén felvegyék az utazásokat.