Az Accenture Interactive Accenture Song lesz

EXKLUZÍV: Az Accenture bejelentette a „Go To Market” ügynökség nevének megváltoztatását. Droga5 marad Droga5.

David Droga, a tegnap Accenture Interactive néven ismert és ma Accenture Song néven ismert cég vezérigazgatója és kreatív elnöke egy-két dolgot tud a márkák aktualitásáról. Évtizedek óta csinálja.

Tehát képzeljük el, hogy a II. felvonásban a II Rómeó és Júlia, az ifjú Júlia Rómeó helyett hozzá fordul, és megkérdezi: „Mi ez a név…?” Nem vagyok Shakespeare, de valószínűnek tartom, hogy Droga valami olyasmit válaszolt volna neki, hogy „nagyon, nagyon”.

Az Accenture Song egy hét hónapig tartó iteratív folyamat végeredménye, és ezzel kezdetét veszi annak, amit a Droga és az Accenture vezérigazgatója, Julie Sweet a cég következő fejezetének tekint. Az „evolúció” elnevezéssel, ahogy ők nevezik, a vállalat az elmúlt évtizedben felvásárolt több mint 40 ügynökséget egyesíti egy ernyő alatt, és felváltja az „interaktív” szót, amely szó szerintük „egy kicsit általánossá” vált.

A mindössze hat fős skunkworks csapattal együtt dolgozva, és egy rövid leírással, hogy valami „egyszerű, emlékezetes, hatásos, optimista – valami olyasmivel, amihez az embereink úgy érzik, hogy hozzá tudnak járulni”, a cég a Song-ot választotta új utótagként?

Mert egyszerű volt és meglepő, és ahogy Droga mondja, mert „a dal a kommunikáció és kapcsolódás legtartósabb és legrelevánsabb formája világszerte. Nincs egy dimenziója. Egy dal inspiráló lehet egy ember számára, vagy himnusz több millió számára. Ez egy örökzöld és optimista szó.”

Droga úgy véli, hogy az emberi és kreatív tulajdonságokat a technikai tulajdonságokkal szemben felkarolja, és az új név nemcsak a változást tükrözi, hanem azt az alkímiát is, amelyet „az alkímiának köszönhet, amely abból adódik, hogy összehozzuk ezeket a dühösen büszke, független ügynökségeket, hogy valami még lényegesebbet építsenek”. Egy dal mélyen személyes és erősen közösségi jellegű, képes elviselni és fejlődni. „Olyan nevet alkottunk [embereink], amely személyiséget és dimenziót adhat, amely több kontextust és jelentést adhat különböző emberek számára, globálisan” – mondja. „Mindenki lenyomhatja a saját ujjlenyomatát, és én egy olyan entitást akarok vezetni, amelyhez az emberek úgy érzik, be tudnak jönni.”

Ez a burkolt emberiesség elengedhetetlen Drogának, akinek az Accenture Song élén betöltött hivatali ideje – az AdAge éppen tegnap ismerte el a világ legnagyobb digitális ügynökségeként, amely a 14-es pénzügyi év végére (augusztus 2022.) eléri a 31 milliárd dolláros bevételt. 12% a tavalyi évhez képest – akkor jön, amikor az érdekelt felek ragaszkodnak ahhoz, hogy a vállalatok emberibbek legyenek és cselekedjenek. Drogának, aki ehhez a szerzőhöz hasonlóan az irrelevánsságot tartja a legnagyobb fenyegetésnek, amellyel minden márka és vállalkozás szembesül, az a kérdés, hogy miért most?

Nos, természetesen a relevancia, és mivel most, hogy egy ügynökséget vezet, amelynek képességei és munkája „a C-suite minden székének problémáinak megoldásában” belülről fejlődött, ideje volt kommunikálni és külsőleg tükrözni ezeket a változásokat. És a névváltoztatás, legyen szó egy ügynökségről, Dunkin-ről, Metáról vagy Metta World Peace-ről, azt jelenti, hogy jelezni kell, hogy valami új, más, mint amilyen volt.

Droga esetében ez minden bizonnyal így volt, és miközben ő és kis csapata nevek százait kitalálta, mérlegelte és értékelte a korábban hivatkozott „alkímia” fellángolása érdekében, két dolgot tartottak szem előtt: „Mit jelent ez belsőleg a mi embereink számára és azokról? képességeit, és mit jelent ez az ügyfelek igényeinek szempontjából – jobb-e ez számukra?”

Könnyű belátni, hogy ez az evolúció belső gyülekezési kiáltásként szolgál, egy név körüli újraegyesítés pillanata, amely – ahogy ő fogalmaz – „azonnal az Ön számára fontos dolgokra késztet”. Más szóval, olyan dolgok, amelyek relevánsak – személyesen, kulturálisan, kollektíven.

Igaz, kicsit nehezebb elképzelni egy ügyfelet, aki látja ezt a hírt, és azt gondolja: „A fenébe, ez a névváltoztatás nekünk jobban beválik.” Függetlenül attól, hogy szereted-e, tetszik vagy nem – az Accenture Song egy pontot tesz, és a landolás is. És mint minden márka és vállalkozás, amely a relevancia megőrzéséért küzd a választék és igen, a változás közepette, ez is sokat számít. Talán különösen akkor, amikor az e-mailjeikhez korábban csatolt név már nem tükrözte a jövő előtt álló, „élettempóban” problémamegoldó vállalkozást, amelynek tekintik magukat.

Érdekes módon az Accenture egyetlen ügynökséget szerzett meg, amely nem vette fel az új nevet, a Droga5 – az a személy alapította, aki a név fejlődéséért felelős. Amikor megkérdeztem, hogy a Droga5 miért tartja meg a márkáját, azt válaszolta, hogy ez azért van, mert ez „egy igazán határozott globális ügynökség”. Más szóval, releváns. Ennek ellenére Droga világossá teszi, hogy „annyira hiszek az Accenture Song-ban, hogy a Droga5 része nem lesz valamikor”. Ki tudja?

Mert ez a jövő kérdése – ez kiszámíthatatlan. (Tessék, idézhet engem.) De akár a kiszámíthatatlanság miatt, akár dacára, Droga kimerítően bízik az Accenture Song kifejlesztett képességeiben, amelyek segítségével az ügyfelek relevánsak maradhatnak és szembesülhetnek a ch-ch-ch-ch-változások az egyik énekes énekelte. És bár a rózsa ugyanolyan édes illatú lenne, ha „interaktívnak” neveznék, egy olyan cég számára, amely több tudományágon, szolgáltatáson, csatornán és piacokon is azt reméli, hogy többet írhat a vállalkozások által énekelt dalokból, az új neve nemcsak lírainak, hanem logikusnak is tűnik. .