5 ok, amiért a Salesforce és a Slack vezeti a távmunka forradalmát

Úgy tűnik, hogy az üzleti világban minden munkaadó egy nemzetközi csirkejátékot játszik – minden márka arra vár, hogy lássa, mekkora munkahelyi rugalmasságot kínálnak termékei és tehetséges versenytársai, hogy megfeleljenek ennek az összegnek. Jelenleg a heti két nap távmunka és három nap az irodában elvárása a divatos szabvány, de az alkalmazottakkal tömegesen kilépve hogy több munkát találjanak otthoni támogatásból, a „hibrid” definíciója valószínűleg csak átmeneti. Egyes munkaadók hamarosan alkalmazkodnak a munkaerőigényekhez, és megengedik a heti három-négy napon kívüli munkavégzést, de gyaníthatóan mások, mint a Google, csak arra várnak, hogy a távmunka forradalma alábbhagyjon, így minden virtuális dolgozót teljes munkaidőben visszahívhassanak az irodába.

Azonban ezen átmenet és feszültség közepette van egy játékos a játékban, akit úgy tűnik, hogy a versenyhelyzet nem zavart… és jó úton halad a korai győzelem felé.

Egy lenyűgöző $ 27.7 milliárd megszerzés 2020 végén a Salesforce és a Slack nemcsak a munka jövőjét szolgáló szoftverfejlesztésben egyesíti erőit, hanem az innovatív gondolatvezetésben is. Merész és gátlástalan bejelentésük a maximális munkahelyi rugalmassági politika tavaly és az indulásról szóló döntés a jelenlegi ingatlanok prioritásainak átrendezése éles ellentétben áll más vezető technológiai cégek tétova és szkeptikus üzeneteivel. Egyedül a hivatalba való visszatérési tervük elegendő lenne ahhoz, hogy mindkét márkát a távmunka forradalma vezetőjének jelölje meg, de ha bekukkantunk a cégek virtuális ablakaiba, még több belső tevékenység történik, ami arra utal, hogy ez a partnerség messze megelőzi tehetséges versenytársait, és győzelmi kört tesz meg, mire más márkák elkezdik.

A dinamikus páros vezető vezetőivel készült interjúk öt stratégiát tártak fel, amelyek vonzzák a legjobb iparági tehetségeket, és új magasságba állítják a munkahelyi rugalmassággal kapcsolatos elvárásokat.

1. Az egész vállalatra kiterjedő rugalmasság biztosítása

A távmunka folyamatos felajánlása sok vállalat számára kényes feladat, mivel könyörtelenül engedelmeskednek az alkalmazottak nagyobb rugalmasság iránti igényének személyenként vagy csapatonként. De nem Salesforce vagy Slack. Rögtön azok szándék közlése hogy ne csak állandó hibrid munkavégzés mellett kötelezze el magát, hanem idővel növelje a távoli lehetőségeket minden alkalmazott számára. Ez azt jelenti, hogy a rugalmasságot kisebb valószínűséggel tekintik bizonyos munkavállalók kiváltságaként, vagy olyan diszkriminatív tényezővé, amely leküzdheti a vállalati sokszínűséget, a méltányosságot és a befogadási célokat.

Brian Elliott, a Slack egyik vezető alelnöke így magyarázza: „Amikor a munkahelyi politika kialakításáról van szó, úgy gondoljuk, hogy „egy méret nem megfelelő”. Nincs egyetlen olyan modell sem, amely mindenki számára megfelelő, ezért minden alkalmazottunkat fel kívánunk adni arra, hogy olyan ütemtervet és helyszínt határozzon meg, amely optimalizálja személyes és szakmai sikerét, összehangolja tervét csapatuk igényeivel és dinamikájával, majd folyamatosan iterálja a jövőt. kiigazítások.” Steve Pickle, a Salesforce alkalmazotti sikerekért felelős ügyvezető alelnöke ugyanezt erősítette meg: „Ha tanultunk valamit az elmúlt néhány év során, az az, hogy nincs mindenkire érvényes megközelítés, amikor munkáról van szó. A munkába való visszatérés dátumai nem fontosak – Flex csapatszerződéseket alakítottunk ki, hogy a csapatok egyedi szerepkörük, szakértelmük, helyük és ügyféligényeik alapján eldöntsék, hogyan, mikor és hol dolgoznak.”

2. A munkahelyi érték diverzifikálása

Míg más munkaadók visszafenyegetik (vagy jó esetben csábítják) a munkaerőt az irodába, a Salesforce és a Slack úgy tűnik, teljesen újragondolja a munkahelyek céljait. A legutóbbi bejelentés a Trailblazer Ranch bepillantást nyújt egy jövőbeli trendbe, amely bizonyos munkakörnyezetek kihasználását jelenti a különböző típusú termelékenység növelésére. Például a hibrid munkavállalók szerte a világon megtanulják, hogy általában otthon maradjanak vagy helyben dolgozzanak virtuális értekezletekre és koncentrált, megszakításmentes feladatokra, majd találkozzanak kollégáikkal az irodában, hogy együttműködjenek egy csapatprojektben vagy hatékony csoportos döntést hozzanak.

A Trailblazer Ranch segítségével azonban a Salesforce ezt a koncepciót a következő szintre emeli, új típusú munkahelyi környezetet kínálva a feladatok még szélesebb köréhez. Ez a cég azzal védekezik, hogy a termelékenység nem mindig találkozók és jelentések formájában létezik, és egy olyan környezetben, amely nem otthon vagy iroda, az eredmények még erősebbek lehetnek. A sajtóközlemény leírja, hogy a vendégeknek „lehetőségük lesz részt venni olyan tapintható élményekben, mint a vezetett természetjárás, helyreállító jóga, kerti túrák, csoportos főzőtanfolyamok, művészeti naplóírás és meditáció. A tanulás, a tervezés és a csapatépítés fontos a Trailblazer Ranch élményében, de ezt teljesen új módon érhetjük el – természettel körülvéve, jóléttel, visszaadással és szórakozással a középpontban.”

3. Képességfejlesztés a munka jövője érdekében

A hibrid munka meséjében, közelségi torzítás a nagy rossz farkas. A hivatalba való visszatérés túl gyakran magában foglalja a „szokásos üzletmenethez” való visszatérést – ami hagyományosan a fizikai felügyeleten és a jelenléten alapuló termelékenységmérő rendszereken alapuló irányítási módszerekhez való visszatérés. Nyilvánvaló, hogy ezek nem kedveznek a telephelyen kívüli teljesítménymenedzsmentnek, és idővel hozzájárulhatnak a karrier fejlődésének kiegyensúlyozatlanságához vagy a munkavállalók diszkriminatív tapasztalatához. A Salesforce és a Slack munkatársai tisztában vannak ezzel a kockázattal, ezért további intézkedéseket tesznek annak érdekében, hogy együttműködjenek a megelőzés érdekében.

Ők az első munkáltatók, akik új munkaerő-felvételi tanúsítási követelményt dolgoznak ki és kínálnak, amely azon szokások kialakításán alapul, amelyek elősegítik az egyenlőség biztosítását egy hibrid munkahelyen. A mai napig több mint 40,000 XNUMX alkalmazott vett részt a munkaerő-felvételi tanúsítási programban, amely részrehajlási képzést és befogadó felvételi gyakorlatot foglal magában a vezetők és a toborzók számára azzal a céllal, hogy csökkentsék a torzítást a felvételi folyamatban, és hozzáférést biztosítsanak az alulreprezentált tehetségek számára.

4. Befektetés a kutatásba

A Salesforce szoftver évtizedek óta ikonikus megoldást jelentett arra az ősrégi akadályra, hogy nem tudjuk kezelni azt, amit nem tudunk mérni. Ez a márkaörökség továbbra is erős lesz ebben az új fejezetben, mint egy helyfüggő, rugalmas üzleti világ, amint azt a Slack által létrehozott Jövő fórum, egy kutatókonzorcium, amely a rugalmasság, a befogadás és a kapcsolódás elveinek kutatására és iránymutatására épült a digitális-első munkahelyeken.

A Boston Consulting Grouppal, a MillerKnoll-lal és a Management Leadership for Tomorrow-val együttműködve ez a szervezet már közzétett betekintést arról, hogyan a rugalmatlan hivatalba való visszatérési politikák hatással vannak az alkalmazottak tapasztalatára, és a jövőben is folytatja az adatok gyűjtését, elemzését és terjesztését vezetői fórumokon, felméréseken és esettanulmányokon keresztül. A nagyszabású távmunka szervezetfejlesztésre gyakorolt ​​hatását vizsgáló kutatás rendkívül ritka – a Future Forum sürgős igényt fog kielégíteni, hogy világszerte több vállalat tudjon megalapozottabb döntéseket hozni saját rugalmassági politikájával kapcsolatban.

5. Virtuális-első magatartások modellezése

Míg más vállalati vezetők tördelik a kezüket és várják az adatelemzési jelentéseket, e márkák vezetői megértik, hogy a változásmenedzsment sikere és fenntarthatósága szempontjából milyen kritikus fontosságú, hogy a vezetők példát mutassanak. A Slack és a Salesforce nemcsak az exkluzív vezetői emeleteket és lakosztályokat számolta ki az irodákból, hanem a Slack vezetői „sebességkorlátozást” is bevezettek az irodában töltött idő körül – vállalták, hogy hetente legfeljebb három napot töltenek az irodában. modell A Slack rugalmas és digitálisan elsõdleges munkaszemlélete.

Az állandó rugalmassági tervekről szóló eredeti bejelentésben a Salesforce azt javasolta több mint 73,000 XNUMX alkalmazottjának: „Ez nem csak a munka jövője, hanem kultúránk következő fejlődése.” A jó hír az, hogy odateszik a pénzüket, ahol a szájuk van. A távmunka legmagasabb szintű alkalmazása nem csak hatással van ahol alkalmazottaik dolgoznak, de hogyan ők dolgoznak. A közös időtől való függőség csökkentése érdekében az egész vállalatra kiterjedő ülés nélküli hetek segítik a munkaerő-szokások kialakítását aszinkron kommunikáció és megfelel a higiéniának, amely könnyebben alkalmazkodik a különféle időzónákhoz és az egyéni menetrendek sokféleségéhez.

Még a távmunkában gondolkodó vezetők körében is lenyűgözőek ezek a Salesforce és a Slack viselkedései és befektetései. Mindkét cégnél csak közepes volt a kapcsolat a munkahelyi rugalmassággal a járvány előtt, ilyen rövid idő elteltével páratlan ez az elkötelezettség.

A verseny azonban még nem ért véget, és más versenyzők is közelíthetnek a Salesforce-hoz és a Slack-hez képest, amikor a tehetségekért, a termékekért és a gondolatvezetésért kell versenyezni. A szakértők szerint a Tanácsadás terjesztése; Az Atlassian, a Microsoft és a Meta nem lebecsülendő. A Distribute ügyvezető igazgatója, Sunny Ziemer és csapata küldetésüknek tekintik a távmunka teljes iparágának figyelemmel kísérését, és azt tanácsolták: „Ezen márkák mindegyike rendelkezik a rugalmasság iránti hosszú távú elkötelezettség mutatóival (például a Future of Work részlegei vagy a felsőbb szintű alkalmazottak alkalmazása). Távirányító vezetője), és termékeik motiválják őket, amelyek lehetővé teszik, hogy a pénzüket rugalmasan odaadhassák, ahol a szájuk van. A versenynek még biztosan nincs vége.”