3 lépés az innováció előtti akadályok letöréséhez

A legfrissebbben Innovációs hatás benchmarking A KPMG jelentése szerint a „belső politika” és a „vízió vagy stratégia hiánya” az innováció legfőbb akadályai. Az elmúlt évtizedben több ezer globális vezetővel és alkalmazottal folytatott beszélgetések alapján hozzátenném, hogy „nincs idő az új ötletek generálására” és „hiányzik az innovációra való ösztönzés”.

Az egyik olyan technikát, amelyet csapatommal az ehhez hasonló kihívások megoldására terveztünk, az innovációs akadályok leküzdése. Úgy épül fel, hogy párbeszédet indítson arról, hogy az emberek miért nem újítanak, így Ön azonosíthatja ellenállásuk forrásait – és megoldhatja őket. Vezesse csapatait ezen a gyakorlaton, ha az innovációs tevékenység jelentősen csökken, vagy ha kulturális változást hoz létre.

Ez a technika távolról is megkönnyíthető egyének számára vagy személyesen, három-négy fős csapatokkal. Tapasztalataim szerint a legjobb eredményeket akkor érheti el, ha a felsővezetőket, az innovációs csapatot és a szervezet minden szintjéről érkező embereket bevonja.

1. lépés: Az innováció előtt álló akadályok azonosítása és feltárása. Ha túl akar lépni a kifogásokon, és megoldást szeretne találni, kezdje azzal, hogy megkérdezi a csapatokat, mi akadályozza meg őket abban, hogy az innovációt a munkanapjuk részévé tegyék? A fenti négy válaszon kívül olyan kijelentéseket is hallhat, mint „a vezetés nem valósítja meg az elképzeléseinket” vagy „nem prioritás a szervezetem számára”.

Bár védekezőnek érezheti magát, vagy további kérdéseket szeretne feltenni, maradjon tárgyilagos, és inkább összpontosítson az egyes válaszok táblára vagy flipchart-táblára való felsorolására. Addig buzdítsd az embereket az akadályok megosztására, amíg a résztvevők többsége hozzá nem ad.

2. lépés: Beszéljétek meg a leggyakoribb akadályokat, és állapodjanak meg a legjobb háromban. Miután felfogta az összes akadályt, kérje meg az embereket, hogy tegyenek ügyet a legproblémásabbak mellett. Annak megvitatása, hogy valami miért akadály, segít felfedezni az innováció körüli alacsony elkötelezettség alapvető problémáit.

Például, ha a problémás akadály az „időhiány az innovációs projektekhez”, az emberek megoszthatják, hogy a napjukat annyira a találkozók uralják, hogy alig tudnak ebédet rendelni – nem is beszélve az innovatív termékötletek generálásáról.

Vagy talán azt fogja hallani, hogy az „innováció” nem szerepel a teljesítményértékelés kritériumai között, akkor miért kellene energiát áldozniuk valamire, ami nincs hatással a karrierjükre? Az ilyen típusú visszajelzések és kommentárok értékesek lesznek, amikor megoldásokat generál a legfőbb akadályokra, ezért próbáljon meg minden szót megragadni.

3. lépés: Taktikát dolgozzon ki az akadályok leküzdésére. Kezdje azzal, hogy megkérdezi, van-e valakinek ötlete a három akadály bármelyikének megszüntetésére? Ösztönözze az embereket, hogy gondolkodjanak nagyban, és ne korlátozzák őket a munkahelyi szabályok vagy normák. Ha a szobában csend van, dobjon ki néhány saját ötletet. Például: „Ha felhatalmazást kapna arra, hogy nemet mondjon bizonyos típusú megbeszélésekre, az időt szabadítana fel az innovációra?” Vagy „ha a teljesítményértékelésben egy kategória az „innovatív magatartást tanúsít”, akkor rendszeresen előnyben részesítené az innovációt?

Addig dolgozzon ki megoldásokat a három akadályra, amíg a csoport többsége nem ért egyet a változtatásokkal. Ezután vagy hajtsa végre ezeket, vagy vásároljon valakitől, aki képes rá.

Amikor az Intel termékcsapatai ezt a technikát alkalmazták a meglévő termékek innovációi körüli akadályok felszámolására, felfedezték, hogy a vezetés és a termékcsapatok között megszakad a kommunikáció. A keret segítségével sikerült leküzdeniük ezeket az akadályokat az „innovatív fejlesztés” fogalmának tisztázásával.

Az ilyen jellegű felfedezések gyors nyereményeket tesznek lehetővé, és bemutatják azt a fajta innovatív problémamegoldást, amelybe szeretnénk, hogy munkatársaink bekapcsolódjanak. Ez a technika felvértezi Önt az innovációs akadályok azonosítására és a helyszínen történő megoldására. Ha időt szán alkalmazottai akadályainak megértésére és kezelésére, azt mutatja, hogy hallja őket – miközben megerősíti, hogy az innováció kiemelt üzleti prioritás.