A Bitstamp lehetőséget lát a kriptográfiai befektetők következő hullámának „alulkiszolgáltságában”.

A Bitstamp, az egyik legrégebbi kriptotőzsde az üzletágban, jövőjét a szilárd ügyfélszolgálatra és a megbízhatóságra támasztja, mivel az „alulkiszolgált” közönséget célozza meg, beleértve a nőket és az idősebb befektetőket. 

A tőzsde növeli „piacvezető” rendelkezésre állási idejét, nyitottságát a szabályozókkal szemben, valamint azt, hogy a felhasználók felhívhatják ügyfélszolgálati telefonvonalát – mondta Julian Sawyer vezérigazgató és Robert Zagotta, a Bitstamp amerikai részlegének vezetője egy interjúban a Bitcoin 2022 konferencián. Miami ezen a héten. 

„Néhány évvel ezelőtt úttörők voltak – intézményi vagy kiskereskedelmi srácok egyaránt –, és bármit eltűrtek, hogy bejussanak” – mondta Zagotta, aki tavaly júliusban csatlakozott a Bitstamphez a rivális Krakentől. „A következő néhány örökbefogadási hullámban azonban más elvárásaik vannak.” 

A luxemburgi székhelyű tőzsde, amely 2011-ben alakult és szerzett csak az NXMH magántőke-társaság 2018-ban ellenőrzések a kripto és a fiat közötti azonnali kereskedés piacának körülbelül 2%-a, szemben a piacvezető Coinbase körülbelül 27%-ával. Piaci részesedés megszerzésére törekszik, a Bitstamp szeretne egy régebbi, óvatosabb demográfiai csoportot elérni – és szeretné kiemelni, hogy ez az egyike annak a négy tőzsdének, amelyek a Cryptocompare által AA minősítést kaptak. 

„Ezek az emberek csak a portfóliójukat próbálják diverzifikálni, és jobban fognak törődni azzal, hogy mi az AA, mint valakivel, aki valamilyen offshore helyen dolgozik” – számol Zagotta. 

Az elmúlt év során a tőzsde megduplázta női ügyfelek számát, és 37-ről 39 évre emelte a felhasználók átlagéletkorát.

Szerezze meg a kriptográfiai napi összefoglalót

Naponta kézbesítve, egyenesen a postaládájába.

„Úgy gondolom, hogy a nőket a kriptográfiai világgal kapcsolatban alulszolgálták, és megesik, hogy – többféle ok miatt – ez az egyik leggyorsabban növekvő demográfia a Bitstamp-en” – mondta Zagotta. 

A Bitstamp mind lakossági, mind intézményi ügyfeleket szolgál ki. Ennek ellenére Sawyer megjegyzi, hogy míg az intézményi kereskedések a volumen körülbelül 80%-át teszik ki, ez csak a bevétel 45%-át jelenti, mivel alacsonyabb díjat fizetnek, mint a kiskereskedelem. A cég 54.5 millió eurós (59 millió dolláros) árbevételt ért el 2020-ban, ami 20.8 millió eurós adózás előtti nyereséget eredményezett a legutóbbi beszámolója szerint. 

Amellett, hogy konzervatívabb befektetők bevonzásával növekszik, a Bitstamp terjeszkedési lehetőségeket is lát az Egyesült Államokban végzett tevékenységének fokozásával. 

A tőzsde több éve fut háttér-kriptokereskedési funkciókat pénzügyi szolgáltató cégek számára Európában. A cég most azt reméli, hogy hasonló terméket kínál az Egyesült Államok piacán – és a „Bitstamp as a service” jelzéssel látja el.

„Nagyon nagy a kereslet az Egyesült Államok potenciális ügyfelei részéről, akik azt mondják: „Szeretnénk rendelkezni ezzel a képességgel. Mást is csinálunk a pénzügyi szolgáltatások terén. Ügyfeleink kriptot kérnek tőlünk. Hogyan tegyük ezt, hogy versenyezzünk?” – mondta Sawyer. 

Elmondta, hogy a Bitstamp nem tudja megosztani a jelenleg kiszolgált európai cégek nevét, bár az általuk aláírt jövőbeni szerződések nagyobb átláthatóságot tesznek lehetővé. 

Annak ellenére, hogy sok tőzsde verseng a piaci részesedésért, Zagotta szerint egyelőre nem valószínű, hogy nagy összeolvadás-vezérelt konszolidációt fogunk látni a szektorban.

„Az ezen a területen jelenleg zajló innováció szintje még mindig szemkápráztatóan gyors. És ezért azt gondolom, hogy a konszolidációs szakasz kiszorulhat. Mert olyan sok front van nyitva, amelyen a vállalatok és a vállalkozók előrelépéseket tesznek” – mondta.

© 2022 The Block Crypto, Inc. Minden jog fenntartva. Ez a cikk csak tájékoztató jellegű. Nem kínálják, vagy nem szándékoznak felhasználni jogi, adóügyi, befektetési, pénzügyi vagy egyéb tanácsadásként.