A dél-afrikai FAIS Ombud hivatala, egy független vitarendezési hivatal szerint a 19. október 2022. után a kriptoval kapcsolatos panaszokkal küzdő egyének hivatalosan is benyújthatják az ilyen panaszokat az ügynökség honlapján. A FAIS Ombud Hivatala azonban ragaszkodott ahhoz, hogy minden olyan panaszt, amely azelőtt történt, hogy a kriptoeszközöket pénzügyi termékekké nyilvánították, ne vegyék figyelembe, és ne nyújtsák be újra.
Magatartási kódex a kriptográfiai eszközök szolgáltatói számára
A pénzügyi tanácsadási és közvetítői szolgáltatásokról szóló törvény (FAIS) értelmében a panaszok kivizsgálásával és megoldásával megbízott dél-afrikai kormányhivatal a közelmúltban kijelentette, hogy „kivizsgálhatja a kriptovalutákkal kapcsolatos tanácsot nyújtó, meglévő regisztrált pénzügyi szolgáltatók elleni panaszokat”. A FAIS Ombud Hivatalaként ismert ügynökség szerint a közelmúltban a kriptoeszközök pénzügyi termékként való kijelölése tette ezt lehetővé.
Egy hírcikkben közzétett A vitarendezési hivatal a honlapján közölte, hogy a kriptográfiai vonatkozású panaszokat csak regisztrált pénzügyi szolgáltatók (FSP) ellen lehet benyújtani, akiknek be kell tartaniuk az ország felhatalmazott FSP-kre vonatkozó általános magatartási kódexét. Ez a kódex megköveteli „a lényeges információk közzétételét, az igényelemzés elvégzését és az egyén igényeinek és körülményeinek megfelelő termék ajánlását”.
Csak három panaszt nyújtottak be
A Moneyweb által közzétett ügynökségi Sucho Ngwagwe megjegyzései szerint azonban nem veszik figyelembe a FAIS Ombud Hivatalához benyújtott panaszokat, mielőtt a Pénzügyi Ágazati Magatartási Hatóság kriptoeszköz-kijelölést kapott. A jelentésben Ngwagwe megismételte az ügynökség azon állítását, hogy nincs hatásköre.
„A Hivatal elutasított minden, 19. október 2022. előtt beérkezett, kriptovalutába történő befektetéssel kapcsolatos panaszt, mivel nem rendelkezünk joghatósággal ezeknek az ügyeknek a kezelésére” – mondta Ngwagwe.
Ngwagwe szerint a FAIS Ombud Hivatalához összesen nyolc kriptovalutával kapcsolatos panasz érkezett a 2022/23-as pénzügyi évben. Mindazonáltal csak „három fordult elő 19. október 2022-e után, és [tehát] figyelembe veszik”. A többi panaszt nem vesszük figyelembe, és nem lehet újra benyújtani – tette hozzá Ngwagwe.
A FAIS Ombud Hivatala a hatáskörébe tartozó panasszal rendelkező személyek számára azt tanácsolta, hogy látogassanak el portáljára és tegyenek hivatalos panaszt.
Regisztrálja e-mail címét itt, hogy heti frissítést kapjon az afrikai hírekről a postaládájába:
Mi a véleményed erről a történetről? Ossza meg velünk, mit gondol az alábbi megjegyzések részben.
Image Credits: Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons
A felelősség megtagadása: Ez a cikk csak tájékoztató jellegű. Ez nem közvetlen vétel vagy felkérés vételi vagy eladási ajánlatra, vagy bármely termék, szolgáltatás vagy vállalat ajánlása vagy jóváhagyása. Bitcoin.com nem nyújt befektetési, adóügyi, jogi vagy számviteli tanácsot. Sem a társaság, sem a szerző nem felel közvetlenül vagy közvetve a károkért vagy veszteségekért, amelyeket okozott vagy állítólagosan okozott a cikkben említett tartalmak, áruk vagy szolgáltatások használata, illetve az azokkal való függőség.
Forrás: https://news.bitcoin.com/south-african-dispute-resolution-office-says-it-now-considers-crypto-related-complaints/