A Coinbase-t beperelték, mert nem sikerült megvédenie ügyfeleit

Amerika legnagyobb kriptotőzsdéje, a Coinbase nem hajlandó felelősséget vállalni a biztonság megsértése, amely ügyfélveszteséget okozott.

Március 7-én a Bloomberg arról számolt be, hogy a Coinbase megtagadta a felelősségvállalást vagy a pénz visszatérítését egy hackelés áldozatának. A cég március 96,000-án, hétfőn egy bírósági beadványban válaszolt egy számlatulajdonosnak, aki tavaly 6 XNUMX dollárt veszített.

Az áldozat, a New York-i Jared Ferguson szerint a cég e-mailt küldött neki, hogy az ő hibája, nem az övék:

"Kérjük, vegye figyelembe, hogy kizárólag Ön felelős e-mailjei, jelszavai, 2FA-kódjai és eszközei biztonságáért."

Ferguson 2022 májusában beperelte a Coinbase-t a biztonság megsértéséből eredő veszteségek miatt. „A Coinbase e-mailje elhárított minden felelősséget ügyfelei fiókjainak feltöréséért” – szögezte le.

Coinbase biztonsági hibák

A sértett azt állítja, hogy SMS-t kapott a mobilszolgáltatójától egy SIM-kártya cseréjére vonatkozó kérésről, amelyet nem ő kért. Amikor másnap helyreállította készüléke szolgáltatását, felfedezte, hogy a Coinbase-fiókját lemerítették. Ezenkívül szinte az egész élete megtakarított pénzét tartalmazta.

Ferguson azt állítja, hogy az állami és szövetségi törvények értelmében a Coinbase felelős a jogosulatlan kifizetésekért. Ennek ellenére Amerika több milliárd dolláros kriptotőzsdéje másképp gondolja.

Az ügy azon múlik, hogy a Coinbase biztonsági eljárása nem jelöli meg és tartja meg a „nyilvánvalóan csalárd és jogosulatlan tranzakciókat” a felperes szerint.

Állítása szerint egy új eszköz kevesebb mint nyolc óra alatt lemerítette a fiókot. Ezenkívül ez közvetlenül azután történt, hogy a jelszavát visszaállították egy olyan IP-címről, amely korábban nem volt társítva a fiókjához.

2021-ben külön áldozat 7,200 XNUMX dollárt vesztett Coinbase számláról a SIM-csere támadás. A cég ismét megtagadta a veszteségek megtérítését.

Bár a Coinbase iparág vezető szerepet tölt be az Egyesült Államokban, gyakran kritizálták az ügyfélszolgálat hiánya miatt. Ugyanakkor azt is meg kell jegyezni, hogy az olyan mainstream médiák, mint a Bloomberg kriptotőzsdéket céloz meg mostanában.

Alapvető AML/KYC aggodalmak

Egy kapcsolódó fejlesztésben a Coinbase vezérigazgatója, Brian Armstrong utalt arra, hogy az új 2. rétegű hálózatra pénzmosás elleni intézkedések vonatkozhatnak.

Beszél a Bloomberg A rádió március 6-án Armstrong azt mondta, hogy a Base-t kezdetben központosítják a tranzakciófelügyelettel. Ő mondta:

„Úgy gondolom, hogy valószínűleg a központosított szereplőkre hárul a legnagyobb felelősség a pénzmosási problémák, a tranzakciófigyelő programok és hasonlók elkerüléséért.”

A Base a cég új 2. rétegű hálózata, amelyet 1 milliárd web3-felhasználó bevonására kíván használni. Ez volt indított február 23-án teszthálózatként, és várhatóan 2 második negyedévében kerül bevezetésre a mainnetre.

A cég készlet Az árfolyam 2.7%-ot esett a napon, a COIN 62.85 dollárért cserélt gazdát a zárás utáni kereskedésben.

Szponzorált

Szponzorált

A felelősség megtagadása

A BeInCrypto megkereste a történetben érintett céget vagy magánszemélyt, hogy hivatalos nyilatkozatot kapjon a közelmúlt fejleményeiről, de még nem kapott visszajelzést.

Forrás: https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/